会社概要・沿革 aの方向 aの信念 先輩の言葉 花に関する仕事につくのが小さいころからの夢で、大学も園芸学を専攻し花に関することを学び、何か花を扱う仕事を探していた時に「ホームセンターアント」に出会いました。 ホームセンターの扱う花苗の多さに驚きを感じ、自分もこれだけの花を扱える仕事をしたいと思い入社を決心しました。 以前は外売場の花の部門担当でしたが、現在は花苗・種・植木・切り花の仕入れをしています。 仕事内容は、花苗は地元愛知の豊明の市場まで行き、競り（せり）で仕入れます。仕入日は朝が早いですが、市場に行くと全国各地から、 その時期の色々な花が入荷してきて刺激を受けることが多いです。また、種・植木・切り花は問屋を通しての仕入れです。 商品発注は部門担当者がしますが、自分は問屋に対しての新商品の導入提案、また原価交渉や繁忙期の商品確保の仕事をしています。 仕入責任者として商品知識の習得には力を入れて取り組んでいます。花の知識はある程度持っていますが、 年々花苗も複雑になっていて毎年色々な花が品種改良され新商品が発売されますので、市場の人間に新商品の特徴を聞くことや インターネットや情報雑誌などで情報を集めて売り場で反映できるように努力しています。 また、今後はお客様の立場に立っての商品仕入れを目指しています。これにはお客様の生の声の収集と、 主にお客様がいまの時期に何が欲しいかに応えられるような仕入れをして、それに沿っての売り場を作成することが目標です。 昔から人と接することが好きでした。ここなら毎日違ったお客様との対話の中で、 自分自身が成長できると思ったことが入社のきっかけでした。 副店長としての店舗での人員オペレーション管理をしています。 店長の指示を仰ぎながら、店の中心に立って各担当者と常にコミュニケーションを図っています。売り場担当としては、 インテリア、収納家具・事務用品を受け持ち、季節、話題、お客様の声によってさまざまな売り場づくりを考え、 日々来店されたお客様一人ひとりに丁寧な接客を心掛けています。 現在は副店長としてお客さまの立場に立った売り場づくりとその指導に力を入れて取り組んでいますが、 現状の自分に満足することなく、常に上司や同僚、お客様からさまざまなことを学び、日々努力していきたいと思います。 接客の仕事が好きで、生活に密着した商材を幅広く扱うアントで、 お客様に満足していただける商品を提案していきたいと思ったのが入社のきっかけでした。 また接客だけでなく担当者自らが売り場づくりができる、アントのそんな一面にも魅力を感じました。 今は、工具、金物などを担当業務として取り扱っています。 接客が中心の仕事です。お客様は一般の方から職人さんまでと層も幅広く、その会話の中から必要なものを提案します。 お客様に喜んでいただけた時なんかは自分でも嬉しくなりますね。 また売り場づくりも行っているので、お客様のニーズを売り場に出していけるよう、毎日の接客にてお客様の声を集めています。 お客様の要望を的確に捉え、提案できる接客を心掛けています。 そのためには、お客様の欲しい商品を聞き出すためのコミュニケーション能力と商品知識を増やしていくことが必要になります。 これからも売り場での接客からお客様の声を集め、その声を売り場に反映させられるよう頑張っていきます。